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          2022國考面試模擬題:讓老年人共享科技發展成果

          2021-11-17 10:31:20| 來源:江西中公教育 張彤

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          模擬試題 近日,國務院辦公廳印發通知,要求切實解決老年人運用智能技術的困難,從居家服務、日常出行、就醫、消費等多個方面,推動各方關注和改善老年人智能化服務。對此,你怎么看?

          中公解析1.分析政策出臺的背景和意義。

          (1)背景:第七次人口普查顯示,我國60周歲及以上人口為2.68億人,我們已經進入了中度老齡化時代,由此而誕生的銀發經濟發展前景非常廣闊。與此同時,互聯網、大數據、人工智能等信息技術廣泛運用,智能化服務深刻地改變著我們的工作生活。但是在智能技術不斷成熟的同時,老人在智能化時代的面前卻顯得不知所措。

          (2)意義:通知的印發從國家的角度對各行各業為老年人提供服務指明方向,助力智能化產品的適老化改變,適應老齡化時代的特點,讓老年人感受到政府和社會的關愛,提高老年人的幸福感,與此同時促進經濟的發展。

          2.分析政策在落實過程中可能存在的問題。

          一方面,僅是通知對企業適老化改造的強制性弱,無法起到效果,在一些人看來,互聯網的目標客戶就是年輕一代,所以在產品和服務的設計上,往往更多考慮年輕人的特點,忽視了老年人的訴求;另一方面,老人對智能化產品操作仍存在難度。在許多人樂享便捷網絡的同時,部分老年人卻由于無法熟練操作智能手機而在日常生活中遭遇種種不便,這不僅影響了老年人的正常生活,也制約著銀發經濟的發展步伐,更是違背了互聯網這一公共服務均等化的初衷。

          3.結合實際,提出解決辦法。

          為了讓老年人更好融入數字生活,共享數字經濟成果,需要社會各界協同合作。政府相關部門一方面要鼓勵市場主體提供多樣化的服務,不要讓相關服務過度承載在智能手機上,并出臺相應法規要求企業產品的適老化改造;另一方面也要倡導形成“幫助老年人適應智能生活”的氛圍,善用經濟手段,對那些在服務老年客戶方面有創新、有擔當的企業給予適當的支持。企業要提高對老年群體的關注度,從老年用戶需求出發,簡化操作程序、注重信息安全。社區和家庭也要關注老年群體,幫助他們盡快適應數字生活。

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